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Software development

ION — Treasury Management Software neu erfunden

In a nutshell

Dinge einfach aussehen zu lassen ist die größte Herausforderung, wenn es darum geht, eine herausragende User Experience zu bieten. Und genau damit wurde unser Team beauftragt. Das Ergebnis ist ein vollkommen neuer Zugang im Bereich Treasury- und Risikomanagement Software. Durch eine intensive Analyse und die Anwendung moderner Methoden in der Softwarearchitektur gelang es ION, die nächste Generation ihrer Cloud Software zu schaffen. Reval Inside überzeugt seitdem Kunden mit hoher Usability und begeistert mit einem außergewöhnlichen Look-and-feel.

ION Business Challenge

Eine im Bankensektor noch nie da gewesene User Experience schaffen: eine mobile App entwickeln, die responsive und einfach zu verwenden ist, durch klare Use Cases überzeugt und Usern die Möglichkeit gibt, bessere Entscheidungen zu treffen.

Projektübersicht

Dauer

2016 — fortlaufend

Team setup

interdisziplinäres Team von 2 Frontend-Entwicklern, 1 UX Designer, 1 UI Designer und 1 Product Owner

Technologien

Angular

Leistungen

Konzeption & Tech Consulting UX/UI Design Frontend-Entwicklung

Über ION

ION, früher Reval, ist einer der international führenden Anbieter für Cloud Treasury Software. Die ION SaaS-Lösung unterstützt mehr als 650 Unternehmen weltweit in den Bereichen Cash-, Liquiditäts-, Finanzrisikomanagement sowie Hedge Accounting.

Herausforderungen & Ziele

Der Auftrag umfasste die Konzeptionierung, das UX/UI Design und das Frontend Development. Zudem sollten wir Reval dabei unterstützen, ihren Development Stack zu modernisieren, neueste Technologien zu implementieren und deren technisches Team zu coachen.

Um die ION-Software-Suite sowie den Bereich des Treasury- und Risikomanagements an sich zu verstehen, nahmen wir initial an mehreren Workshops mit dem Reval Management Team, Analysten und Entwicklern teil. Schritt für Schritt integrierten wir dann unser UX/UI Team sowie unser Development Team in das Projekt.

Unsere Lösung

Zuerst wurden wir von ION damit beauftragt, ein klares und spezifisches Design für ihre White Label Software zu gestalten. Unsere Vorschläge wurden sehr positiv angenommen und zogen einen überraschenden Auftrag nach sich: ION benötigte die Perspektive eines Außenstehenden und betraute uns damit, an der Überarbeitung der Software zu arbeiten. Wir hatten freie Hand beim Projekt und entwickelten eine im Bereich des Treasury- und Risikomanagements noch nie da gewesene Lösung.

“Eine der größten Herausforderungen für unser UX Team war es, etwas so Kompliziertes einfach aussehen zu lassen.”

Syrous Abtine
Partner & Co-Founder Parkside Interactive

Darstellung des Leistungsspektrums der Software und die Definition der Kundengruppen anhand von Personas

Um die Komplexität von Reval Inside gemeinsam mit dem ION Team Schritt für Schritt aufzuschlüsseln, begannen wir damit, das gesamte Leistungsspektrum der Software online auf einem großen Whiteboard abzubilden (Abbildung 01). So konnten wir uns einen Überblick verschaffen und erste Punkte identifizieren, an denen die Software Verbesserungsbedarf aufwies. Gleichzeitig setzten wir auf die Erstellung von Personas, um ein Verständnis für die Nutzer der Software und ihre speziellen Anforderungen zu entwickeln. Das Erstellen von sogenannten Personas (die Darstellung von bestimmten Eigenschaften, Zielen und dem Verhalten von konkreten aber hypothetischen Nutzergruppen) war für die Verbesserung der User Experience maßgeblich.

Wireframing, Mood Designs und die Suche nach der bestmöglichen User Experience

Nach der iterativen Analyse begannen wir damit, die Wireframes für die Reval Inside Software zu erstellen. Durch iteratives Feedback und Verbesserungsvorschläge gingen wir schließlich dazu über, Mood Designs zu kreieren. Die Vorgaben von ION waren klar: Es sollte ein außergewöhnliches, attraktives und innovatives Produkt für den Finanzsektor entstehen, das die User Experience in den Bereichen Treasury- und Risikomanagement neu definiert.

Festlegen der Technologie und Trainings mit dem hausinternen Team des Kunden

Während der nächsten Phase hielten wir Workshops, um mögliche Technologieoptionen auszuloten und den zukünftigen Development Stack für Reval Inside festzulegen. Angular, ein modernes JavaScript Framework, stellte sich zu diesem Zeitpunkt als die adäquateste Option heraus. Um die Entwicklungsarbeit für Reval Inside zu beschleunigen, übernahmen wir das gesamte Frontend Development für die erste Version der neuen Software. Gleichzeitig hielten wir Angular Trainings ab, um das ION Team sukzessive einzubinden. Außerdem unterstützten wir das ION Team mit Empfehlungen hinsichtlich deren API-Umsetzung.

Ergebnis

Gemeinsam mit dem Team des Kunden haben wir ein neues Produkt entwickelt und eingeführt: Reval Inside. Wir modernisierten den Frontend-Entwicklungsstack und modernisierten das UX/UI-Design. Wir machten die Plattform vollständig responsive, führten Internationalisierung und White-Label-Funktionalität ein. Außerdem entwickelten wir neue Funktionen wie SSO-Login, Cash Management & Prognosen, Intercompany-Darlehen, usw.

Erfolge

01

Entwicklung und Launch eines neuen Produkts
02

Ein zu diesem Zeitpunkt bahnbrechendes UX/UI Design im Bankensektor
03

Erweiterung des kompletten Frontend Stack
04

Verbesserung der User Experience
05

Modernes UX/UI Design
06

Entwicklung einer iOS-Wrapper-App für Reval Anywhere