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Junior Account Manager

Marie Williere

So funktioniert Job Shadowing bei Parkside Interactive

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Über mich

Als Junior Account Manager bin ich vor allem für die Betreuung der Kunden und den Verkauf unserer Services zuständig. Meine Anforderung an mich selbst in den ersten drei Monaten bei Parkside Interactive war es, das Unternehmen in all seinen Facetten und vor allem alle Abteilungen und Leistungen möglichst gut kennen zu lernen. Unser HR Team hat daher vorgeschlagen, das Job Shadowing Konzept auszuprobieren. Kaum war mein Onboarding abgeschlossen, ging es dann auch schon los: Ab sofort durchlief ich jede Woche eine andere Abteilung.

So funktioniert Job Shadowing bei Parkside Interactive

In den ersten Wochen begleitete ich meine Kollegen im Bizdev- und Salesteam, um einen Eindruck von meinem zukünftigen Arbeitsalltag zu bekommen. Tatsächlich verschwimmen hier die Grenzen zwischen Job Shadowing und Onboarding noch sehr stark, da ich auch operativ schon Aufgaben übernahm, die ich später brauchen werde.

Marie Williere_Parkside Employee Story

Der zweite Monat

In meinem zweiten Monat bei Parkside durfte ich dann das Marketingteam begleiten: Ich begleitete Newsletter-Kampagnen, Kundenzufriedenheitsanalysen, Social Media Konzepte und Pressearbeit, um nur ein paar wenige Einblicke aufzuzählen. Da ich schon vor meiner Parkside-Zeit Erfahrung im Marketing sammeln durfte, war diese Woche besonders interessant für mich.

Auch das QA (Quality Assurance) Team wurde von mir eine Woche lang beschattet. Da ich mir zu diesem Zeitpunkt sehr wenig unter dem Begriff und den damit verbundenen Aufgaben vorstellen konnte, war es eine der spannendsten Wochen für mich. Vor allem die Bereiche QA Management und automatisiertes Testen lernte ich kennen.

Als nächstes durfte ich unsere Agile Team Coach Doris begleiten. Um ehrlich zu sein, konnte ich mir wenig unter den Aufgaben und Herausforderungen einer solchen Position vorstellen, Doris brachte aber schnell Licht ins Dunkle. Sie gab mir Einblicke in ihren Arbeitsalltag, bestehend aus Organisationsentwicklungsaufgaben sowie Retrospektiven und Refinement Meetings, die Bestandteile einer agilen Softwareentwicklung sind.

Die letzten Wochen

Meine Mentorin und Product Ownerin Lisa wurde in der vorletzten Woche meines Shadowings beschattet. Eine wichtige Station, da ich auch zukünftig eng mit unseren Product Owner als Projektverantwortliche zusammenarbeiten werde. Es war also nicht nur ein interessanter Einblick in ihren Arbeitsalltag, sondern hat auch sehr geholfen, zu verstehen, wo in Zukunft unsere Anknüpfungspunkte sein werden.

Die letzte Station im Job Shadowing war im Design Team. Da wir bei Parkside die User Experience (UX) in den Fokus unserer Softwareentwicklung stellen, war auch dieser Stop sehr lehrreich für mich. Dabei lernte ich nicht nur viel über die Disziplinen und Unterschiede von UX und UI sondern durfte auch hinter die Kulissen eines Teamleads blicken und unseren Head of Design Clemens zwei Tage beschatten.

Mein Fazit

Ich bin am Ende meines Job Shadowing-Programms angelangt. Mein Fazit: Ich konnte wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag meiner Arbeitskollegen gewinnen und lernte viele neue Dinge dazu. Ich lernte die Personen auf beruflicher wie auf privater Ebene kennen und verstehe nun die Aufgabenbereiche und Herausforderungen in den jeweiligen Abteilungen besser.