Deine Rolle
Hi. Wir sind Parkside. Als Vorreiter in Software Development & Design entwickeln wir die digitalen Anwendungen von morgen und stellen sicher, dass unsere Kunden eine exzellente Erfahrung in der Zusammenarbeit mit uns haben - Amazing starts here!
Unsere KundInnen wollen mithilfe unserer Expertise führend in ihrem Geschäftszweig werden oder ihren Marktanteil durch technische Innovationen und Digital Excellence entscheidend erhöhen. Von uns wird ein hohes Servicelevel und Beratungskompetenz in der digitalen Produktentwicklung, im Engineering und im UX/UI Design erwartet. Als (Senior) Customer Success ManagerIn ist es deine Aufgabe, Kontakte zu diesen KundInnen aufzubauen, Leads zu spannenden Projekten zu konvertieren und KundInnen langfristig zu echten Parkside-Fans zu entwickeln.
Du stellst unsere KundInnen in den Mittelpunkt und mit deiner Service-Mentalität übersetzt du die KundInnenbedürfnisse in Parkside Services.
Du pflegst einen beratenden Umgang mit KundInnen und versuchst gemeinsam mit unseren FachexpertInnen geeignete Lösungswege aufzuzeigen.
Identifikation neuer Kanäle zur Leadgenerierung (z.B. neue Cluster) sowie deren Koordination und Steuerung.
Du generierst und qualifizierst Leads bei Events und durch Netzwerktätigkeiten in den von dir gesetzten Fokus-Branchen.
Du präsentierst Parkside bei potentiellen NeukundInnen und leitest Workshops in der Geschäftsanbahnung.
Koordination und Leitung von Deal Teams im Zuge von Bidding-Verfahren (RFI, RFQ, RFP).
Contracting (NDA, MSA, SOW and Offers) und Pricing in Absprache mit deinem Team.
Preisverhandlung und Vertragsabschluss (Always Be Closing).
Strategisches Account Management und interner/e KundenvertreterIn gegenüber Parkside Management.
Das bringst du mit
Du bringst Leidenschaft für die Digital-Branche mit (v.a. Softwareentwicklung, Design und Produktentwicklung) und bewertest aktuelle Tech-Trends vor allem auch aus der Business-Perspektive.
Durch deine offene, kommunikative Persönlichkeit fällt es dir leicht, Kontakt mit EntscheidungsträgerInnen potentieller KundInnen zu knüpfen und daraus Leads zu generieren.
Du hast Spaß daran, kreative und innovative Strategien für deine Accounts zu entwickeln, die unseren KundInnen echten Mehrwert bieten.
Du bist geübt darin, mit entsprechenden Tools Firmen- und Projektpräsentationen für Pitches oder KundInnentermine zu erstellen und durchzuführen.
Du hast keine Scheu anspruchsvolle Diskussionen mit KundInnen zu führen (Budget, Stundensätze, Projektrisiken etc.).
Du möchtest coole Projekte mit unseren KundInnen gestalten, aufplanen und gewinnen - auf "WON" zu klicken ist für dich motivierend.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Nice to have:
Vorherige Projektmanagement- oder Consulting-Erfahrung
Erfahrung mit Ausschreibungen im öffentlichen Sektor
Interesse/Erfahrung mit Data Science/AI-Projekten
Was du bekommst
Abwechslung & Herausforderung: Du gestaltest unsere Projekte in unterschiedlichsten Branchen wie EdTech, FinTech, Public, etc. direkt mit
Better together & with a smile: Ein Team aus hochqualifizierten KollegInnen aus über 20 verschiedenen Nationen heißt dich vom ersten Tag an willkommen
Wir entwickeln uns ständig weiter. Durch einen halbjährlichen Feedback-Prozess, individuelle Entwicklungspläne, Pulse checks, Sparringpartner und umfangreiche Lernangebote innerhalb unserer Parkside Academy sowie den Besuch deiner Lieblingskonferenz sorgen wir dafür, gemeinsam zu wachsen
Wir freuen uns, dich einmal wöchentlich im Büro (Österreich) zu treffen. An anderen Tagen im Homeoffice oder Büro zu arbeiten, steht dir vollkommen frei. Möchtest du lieber in Porto arbeiten? Dann werden wir auch eine lokale Lösung finden
Vielfalt: wir setzen uns für gleiche Beschäftigungschancen ein, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunftsort
Mindestbruttogehalt nach IT-Kollektivvertrag € 3.455/Monat. Wir garantieren jedoch ein deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung entsprechend höheres Gehalt.
Suchst du nach weiteren Benefits? Hier wirst du fündig ;-)
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