Revvy.
Humanressourcen neu gedacht.

Revvy. ist eine Jobplattform und ein soziales Netzwerk für Jobsuchende. Sie zielt darauf ab, den traditionellen und größtenteils veralteten Bewerbungs-/Einstellungsprozess zu überwinden und ihn durch den Einsatz von Videotechnologie und künstlicher Intelligenz (KI) neu zu erfinden.
Die Anwendung richtet sich an neue Generationen, die in den Arbeitsmarkt eintreten, und ermöglicht es ihnen, sich in Form von kurzen, professionellen Videos zu präsentieren. Auf diese Weise können sie ihre persönliche Marke aufbauen und als Ergebnis die Bewerbungsprozesse durchlaufen, die spezifischer und personalisierter sind. Ein KI-gestützter Algorithmus gleicht Kandidaten mit relevanten Stellenangeboten ab und führt mit Hilfe von “Hubble”, einem integrierten Chatbot, ein erstes Screening durch.

Am Designprozess waren über 10 Experten aus drei verschiedenen Unternehmen, vier Ländern und ebenso vielen Zeitzonen beteiligt. Um das Wissen zwischen den Unternehmen zu transferieren und Entscheidungen mit vollem Engagement umzusetzen, war es unerlässlich, klare Prozesse zu definieren und diese während der verschiedenen Projektphasen permanent zu optimieren. Hierfür nutzten wir unsere Erfahrung im Setup von agilen Prozessen und der Arbeit mit mehreren Teams in unterschiedlichen Zeitzonen. Auf diese Weise halfen wir dem gesamten Team, seine Abläufe und seine Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.

Da sechs Designer an der gleichen Plattform arbeiteten, mussten wir besonders darauf achten, dass unsere Entwürfe konsistent blieben und regelmäßige Design-Review-Sitzungen stattfanden, um alle im Team auf dem gleichen Stand zu halten.

Folglich mussten wir einen agilen Prozess etablieren, um sicherzustellen, dass alle Produktentscheidungen effizient und rechtzeitig getroffen werden. Weiters stellten wir sicher, dass alle Teammitglieder (unabhängig von ihrer Zeitzone) einbezogen und Entscheidungen dokumentiert wurden, um eine einheitliche Datenquelle für unsere Konzepte zu schaffen.

Auf der Produktebene bestanden unsere beiden größten Herausforderungen darin, einen reibungslosen Bewerbungsprozess zu entwickeln und den Prozess so umfassend wie möglich zu gestalten. Um diese Herausforderungen zu meistern, mussten wir uns folgende Fragen stellen:

Um designbezogene Fragen zu beantworten, stützten wir uns auf einen soliden User-Research-Plan.
Unsere primären Research-Ziele waren, Usability-Probleme so früh wie möglich zu finden und zu verstehen, wie man einen reibungslosen Rekrutierungsprozess aufbauen kann. Um unseren UX-Ansatz zu validieren, erstellten wir User-Tests bevor wir mit der UI-Design fortfuhren, und präsentierten die Ergebnisse unserem Kunden, um so eine größere Transparenz zu schaffen.

Um sicherzustellen, dass sensible Themen wie Inklusion und Diversität angemessen behandelt werden, haben wir unseren UX-Writer und Experten für Inclusive Design an Bord geholt. Neben der Einführung von Pronomen als Teil des User Onboardings sorgte sie auch dafür, dass die Texte des gesamten Produkts konsistent, klar,
einzigartig und barrierefrei sind.